Generelle oplysninger Krydderiget IVS CVR-nr. 38894188 Ellekærparken 12 DK-8543 info@krydder-riget.dk Tlf. +45 2245 2082 Etableringsår: 2017 Betaling På www.krydder-riget.dk kan der betales med: Dankort VISA MasterCard Bankoverførsel (Obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen) EAN fakturering Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra www.krydder-riget.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Levering For at få din vare leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse. Herunder kan du se, hvad din forsendelse koster: Fra 39 kr. i Danmark Samlet køb over 399 kr. leveres fragtfrit. Levering sker med Post Danmark. Leveringstiden er 1-3 dage. Vi leverer til Danmark og andre EU lande ved forespørgsel på info@nordisktang.dk. Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret) I Henhold til en undtagelse i forbrugeraftaleloven, fortrydelsesretten område, paragraf 17 stk. 2 og paragraf 9 stk. 2 er køb af levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende forbrug, som købes på offentlige steder, torve og markeder, eller som skal leveres direkte til forbrugeren ikke omfattet af fortrydelsesretten. Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret) Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen/fejlen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Hvor hurtigt skal jeg reklamere? Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen/fejlen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen sendes til: Krydderiget IVS Ellekærparken 12 DK-8543 Hornslet Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik) For at du kan indgå aftale med os på nordisktang.dk, har vi brug for følgende oplysninger: Navn Adresse Telefonnummer E-mail adresse Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Krydderiget IVS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Indehaveren af Krydderiget IVS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.Krydder-riget.dk er Robert Salomon. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.Krydder-riget.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Krydderiget IVS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Krydderiget IVS via e-mail til info@Krydder-riget.dk. Klageadgang Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os via email til info@krydder-riget.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret ved en dansk domstol. Betingelserne er senest opdateret 19.11.2018.